Pravilnik ponašanja

Poštovani,

Kako bismo obezbedili kvalitetnu uslugu i uspešnu saradnju, molimo vas da obratite pažnju na sledeća pravila tokom boravka u igraonici NERA:

Odgovornost Domaćina: Zakupac termina, tj. Domaćin, je odgovoran za ponašanje svojih gostiju.

Vrsta Proslave: Proslave rođendana su uvek zatvorenog tipa.

Zakazivanje i Avans: Proslavu je potrebno zakazati najmanje 3 dana unapred. Nakon zakazivanja, avans je obavezan u roku od 2 dana. Avans se ne vraća u slučaju otkazivanja, osim u slučaju bolesti kada je moguće prebacivanje termina.

Uzrast i Pratnja: Igraonica je namenjena deci uzrasta od 1 do 15 godina. Deca mlađa od 3 godine mogu boraviti samo uz aktivnu pratnju roditelja. Animatori nisu odgovorni za mlađu decu.

Dopunske Usluge i Higijena: Dopunske aktivnosti se naplaćuju prema cenovniku. Deca se izuvaju pri ulasku u deo za igru, čarape su obavezne, a unošenje hrane, pića i opasnih igračaka je zabranjeno. Ako Domaćin donosi tortu ili kolače, obavezna je deklaracija o poreklu, sastavu i roku trajanja. Unos hrane iz domaće proizvodnje je zabranjen. Piće se prodaje samo iz našeg šanka.

Bezbednost i Oprema:

Nakit i Opasne Stvari: Deci treba skinuti nakit, izvaditi žvake i bombone, i ukloniti sve predmete koji mogu uzrokovati povrede tokom igre.

Šteta: Korisnici prostora su odgovorni za eventualnu štetu na objektima i inventaru, a Domaćin je dužan da nadoknadi štetu.

Unošenje Igračaka: Unošenje sopstvenih igračaka u dečiji deo igre je zabranjeno.

Sigurnost i Odgovornost: Iako su sadržaji urađeni prema visokim bezbednosnim standardima, mogućnost povreda uvek postoji. Tim animatora koordinira aktivnosti, ali nije odgovoran za povrede uzrokovane neprimerenom upotrebom opreme ili međusobnim povredama dece.

Odgovornost za Stvari: Nera ne snosi odgovornost za gubitak ili oštećenje ličnih stvari. Tim Nera igraonice može udaljiti decu koja ugrožavaju bezbednost ili pokazuju agresivno ponašanje.

Promocija i Saglasnost:

Promotivni Materijali: Foto i video materijali sa proslave mogu se koristiti za promociju Nera igraonice, osim ako Domaćin pismeno ne zatraži drugačije.

Prihvaćanje Pravilnika: Zakazivanjem termina smatra se da su korisnici upoznati i slažu se sa pravilima. Dolaskom na proslavu, roditelj ili pratilac prihvata pravila i dozvoljava detetu da boravi i igra u igraonici.

Zahvaljujemo se na razumevanju i saradnji!

VAŠ TIM NERA